昨天接到一家公司的電話，公司網路癱瘓一天了，找了電信的人和電腦城的人去看過，但是無法解決問題。公司業務基本全部停擺了，全公司亂成了一鍋粥。要求我們派人過去查一下，願意付點費用。

其實這也算是我們的一個老客戶了，一年多前幫他們做了20幾個攝像頭的監控，偶爾也有一些電話上的聯絡。這次突然向我們求助有點意外，估計也是搞的沒有辦法了。他們那個機房做監控的時侯我也是去過的，太亂太亂。既然電信和電腦城的人都去過沒解決，估計不那麼好辦。架不住對方行政的苦苦哀求，我能理解她的心情，全公司上下不停的打電話給她，網管吧是新來的總務兼著的。

畢竟斷網一天了。算了，去看一看吧，救人於水火之中。離公司大約也就6公里的距離，不是太遠。

機房機櫃一角

到了機房，首先了解情況。（如上圖）原來的網管是總務兼著的，離職了。新來的總務也是兼著網管的，問了一些情況，一問三不知。連哪根網線是到哪裡的都不知道。原來是裝置是誰配置的，路由器在哪也不知道。網路從前一天下午就變慢中斷了，一直到我中午趕過去，整整一天。電信來人測了專線的光纖是正常的，然後走人了。電腦城來人一看這個線，不敢動走了。

到處掛著那種50塊錢的小交換機。真是難以想像這是一個100多人的公司機房。問了一圈，沒啥結果，只好硬著頭皮自已查了。

得先搞清楚大致的網路架構，不然不知道從何查起。從電信光纖收發器上的網線摸起，查到進線到了一臺伺服器，是用一個伺服器做成的軟路由和其他服務。沒有賬號，沒有密碼，不看了。伺服器的出線到一臺華為的S2700交換機。

華為s2700交換機

不管了，隨便找個空埠，把筆記本接上S2700上看看，可以分配到一個IP地址，也可以ping通路由器，但是無法開啟網頁，懷疑限制了埠。然後從1號埠開始測試，發現1號埠可以分到IP，並且也可以上網。但是看了一下IP，是192。168。99的網段，而開始接的埠分到的是192。168。1的網段，看來是分了VLAN。

檢查S2700三根出線的用途，1號口是到了另一臺思科的路由器，2號口的線到了另外一個小交換機上，另外一根直接到了一臺電腦。不管，記好線對應的埠，把三根線全拔了，給筆記本設定了一個192。168。1網段的IP地址，重新接到S2700上，發現完全正常。

到此，我大致也能判斷出哪裡有問題了，筆記本上開一個長ping，把三根網線一根根插回去，插到2口的時侯，網路馬上丟包，開時出問題了。

ping 192。168。1。1

找到2口網線連線的交換機，又發現三根網線分到了不同的地方，三根網線拔掉，馬上正常。然後一根根接回去，找到那根出問題的網線，又連線了一臺tplink 1024的交換機，然後透過這個tplink1024，又串了兩臺tplink 1024，如下圖所示：紅框的背後就是那三臺tplink交換機。

機櫃一角

在這堆混亂的線背後，小心翼翼的找到跳線（關鍵是沒有打標，沒有顏色區別），把三臺tplink交換機斷開，網路恢復正常。看來三臺交換機中的某一臺出現了問題，然後一臺臺交換機恢復回去，發現第二臺交換機只要一接，就出問題。

OK，斷開第二個交換機，其他兩個交換機接入，沒有問題。網路訪問部分恢復。沒有辦法了，第二個交換機上接著一堆線呢，鬼知道是哪一根出問題，只能把線全拔了，一根根試。

後面的事就很簡單，但是也很煩鎖。一根根網線拔了再插上去，到17根時，找到了。17號埠一插，網路馬上丟包，一會兒就掛了。

到這兒就差不多了，小編也不想分析17號那根線是幹什麼用的，到哪兒去了，由它去吧。對於這種拿50塊錢的交換機當主幹、300塊錢上門費都不願意付的公司，我也不想多說啥，臨時解決問題就行了。

最後，小編認為，這次的斷網應該是由於亂接線造成交換機環路引起的。不知道各位朋友在工作有沒有碰到這樣的情況。如果你有不同的看法，歡迎交流指教。

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