注意了,三星的小動作告訴我們,它就要攻佔你的心了!

文:丸子君

儘管因為“爆炸門”和“歧視門”的影響,以及各大國產手機廠商的崛起,三星在我國的市場份額越來越少,就在當大家以為它會知難而退,退出中國市場的時候,它卻頻頻向我們傳遞它將要回歸的訊號。

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從去年開始,為了加快本土化戰略的實施,他們選擇許多新產品放在中國市場首先進行推廣和銷售。三星在中國實施本土化策略離不開權桂賢的領導。作為大中華區總裁,他在2017年上任之後就決定有兩件事必須要做,那就是調整中國市場的組織架構,以及提升針對我國消費者的服務質量。

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在組織架構方面,他一方面精簡機構,一方面大膽放權。將原來中國七大區的分社撤銷,精簡成26個分公司,各省的主要公司負責人全部由中國人擔任。這麼做的目的主要是因為這些負責人可以更加了解當地消費者的消費習慣和需求,各個機構負責人地溝通也會更加流暢,從而提高辦事效率,為在中國進行產品首發做鋪墊。

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在提升產品銷量方面,為了應對中國國產機品牌的競爭,他將新品的設計全權交由三星中國團隊的員工處理。無論外觀、配置還是價格都更加符合中國消費者的需求。不僅如此,可能是覺得國產機品牌的海外市場執行的不錯,三星還準備將這些在中國首發的產品在全球進行發行銷售,可見其對中國市場本土化的重視。

近兩年,華為、小米、OPPO、VIVO等廠商,每當出新品的時候都會請當紅明星代言,而且取得了不錯的效果。為了更加貼近消費者,迎合大眾心理,三星也開始尋求當紅偶像為自己產品代言。井柏然、朱亞文、林依晨以及華晨宇和張藝興等等都為了三星的宣傳做出了貢獻,各家的粉絲也加入到三星手機的大陣營中,貢獻了不少銷量資料。

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在產品方面,三星的A系列和Galaxy A6s、A9s、A8s等產品,都應用了最新的技術和黑科技,後置四攝攝像頭、黑瞳全視屏、智慧掃描等科技元素的加入使手機更加吸引年輕使用者地喜愛。為了增加消費者的好感,除了在線上賣產品三星還在廣州建立了品牌體驗店。體驗店中不僅有手機產品還有三星的其他電子產品,這些產品也都應用了時下最流行的AI和AR元素,滿滿的科技感。

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為了多維度,全方面的推廣產品,三星韓國總負責人每年都會到中國區來訪幾次,除了與員工交流,還會和消費者親密接觸,瞭解人們心中所需,增加親和力。除此之外,他們也與國際奧委會簽訂了合作協議,平昌冬奧會我們已經看到了它的標誌,在未來的北京冬奧會上三星依舊會作為合作方出現,將它的技術和科技盡情釋放在這種國際賽事的舞臺之上,讓世界更多的人好奇它、瞭解它從而喜歡它。

雖然三星目前在我國市場的銷量不是很樂觀,但是他們也不會放棄中國市場。你覺得它還會恢復之前的輝煌嗎?

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