遭遇上級否定你的意見時

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@十品小官

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最近,上級機關讓單位報一個典型材料,辦公室作為單位的綜合部門,從諸多的部門報送的典型事例中,精心挑選了幾個典型案例,其中包括本辦公室的一項比較有亮點的工作。

後來,經大家研究討論,最終決定向上報送本辦公室的。於公,的確有獨特性、創新性、典型性;於私,拿到優秀,對本部門所有人都有好處。

報單位分管領導後,分管領導也同意我們的做法,要求我們儘快潤色,拿出一份漂亮的報告,並向上級機關爭取優秀獎項。

苦熬了兩天,終於寫出一份比較滿意的典型報告,興沖沖上地拿給分管領導看。但一進屋,感覺有點不大對勁,分管領導面露不悅,似乎情緒不高,看到我們拿出的稿件,看都不看,說道:“這件事,我慎重考慮過,報你們部門的不妥,我瞭解了一下其他部門的,有更合適的典型案例,所以你看看先報別的吧。”

遭遇上級否定你的意見時

我一下子有點懵了,辛辛苦苦寫了兩天,說不報就不報,不報早說啊,下這麼大功夫幹嘛?於是,我一邊點頭,一邊說:“這倒是可以,只是時間上有點來不及了。咱們這個典型其實也沒啥問題,要報也很有希望的。”

分管領導似乎有點不耐煩,“晚點就晚點報吧,這次選個別的部門吧。”

我不再說話,點點頭,退了出來。

雖然心裡窩火,但官大一級壓死人,自己沒辦法,還得回去和弟兄們說一下,白白辛苦了。

遭遇上級否定你的意見時

事後,我認真查閱了一下網上的資訊,一搜一大片這方面的問題,看來這是職場中常見的現象。我對此認真進行了思考,並梳理出相應的應對方式,現提供給有類似問題的朋友作參考。

01。弄清楚領導是否真的否定自己。

要記住,領導和下屬永遠是領導和被領導的關係,決策權在領導;領導上面還有領導、他們也有自己的交際圈、能獲取遠多於普通職工的資訊,有時未必心口一致;領導也是人,領導也可能出錯。人做事都會權衡利弊,領導也不例外,否定自己的下屬,也可能有不得已的各種各樣的原因,但又不能明說。

所以,作為下屬,遇到這種情況,

必須冷靜下來,不應因此急於爭辯衝撞。職場上,遇事衝動下作出的決策,經常會給自己增添不必要的麻煩,甚至造成不可挽回的損失。

遭遇上級否定你的意見時

這個時候,應該充分考慮領導否定下屬的各種可能性。領導可能迫於上級的壓力、可能來自同級的施壓、可能出現上下級之間意見相左、可能猶豫之間未作最後的決定。

如果是來自上級的壓力,那肯定是領導實在頂不住了,不得已而為之;如果是來自同級的施壓,說明領導已經是權衡利弊的決定了;如果是領導在猶豫未決的時候,他需要的是你的有力理由,幫他做決定。

綜合以上幾種情況看,大多數時候領導並不是真的否定下屬,只有是在領導和下屬意見相左的時候,才會可能出現否定下屬的情況。在實際工作中,領導是不是真的否定下屬,大多是可以從溝通交流中看出來的。

遭遇上級否定你的意見時

02。找準自己被否定的真正原因。

領導風格各不相同,有的領導願意和下屬溝通情況,傾聽理由。有的領導生性固執、獨斷專行,那麼不管對錯,你說的基本不會被採納,因為這樣的個性意味著他早已作出了決定,你說與不說都不影響領導的決定。

被領導否定以後,下屬應該迅速作出判斷,如果領導表現無奈,或者態度非常堅決,那麼幹脆閉嘴不再說話,執行命令吧。

如果領導是在猶豫不決的時候,你的意見就非常重要了,如果理由充分,就完全可以讓領導按照自己的意願作決策。

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所以,下屬一定要

端正態度,認真傾聽領導的想法,聽懂領導的意見,以及領導作出判斷背後的原因。

要知道,領導的決策依據未必是從純工作和專業的角度出發的,而下屬往往是負責具體工作的人,因此從專業的角度來說,下屬往往比領導是更掌握情況。在聽取到領導的意圖以後,應該能綜合自己的掌握的情況,作出最終的判斷。

一個負責任的下屬,一定會一切出於公心,把自己的意見、建議,委婉地向領導提出。下屬的責任和義務就在於此,不管領導怎樣做決定,下屬也應該這麼做。

建議在私下場合提,公開場合給領導提意見,會讓領導感覺被冒犯,就算出於公心,也不可取。

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03。優中選優作出科學的應對方法。

下屬被領導否定,最終結果其實只有三個,一是無條件執行命令,二是據理力爭想辦法說服領導,三是極少數可能有一種變通或折中方式。

分享幾個我在工作中的幾個經歷:

第一個,

文首中所遭遇的情況。據我判斷99%是分管領導承受不住上級的壓力了,肯定是上級有所偏向,所以這個時候,提出自己的觀點後,領導不為所動,那麼就乖乖地去執行吧,再多說已經無意義了。

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第二個,

有一次領導找到我,想商量一下,多開幾次公車修理費,用於招待客人,原因是現在招待費用卡得太死了,所以想變通一下。

我聽到這個主意,直接否認了這個可行性。雖然出發點也是為單位總體著想,但這明顯不可行,每年的審計根本過不了關。於是我委婉地向領導提出,如果這樣做,一旦審計出來就會有大麻煩,就算審計不出來,時不時的巡查巡視,也可能給單位找麻煩。

領導聽後,點點頭,其實這些也是他所擔憂的,這樣聽到我的想法後,就直接打消了這個念頭。

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第三個,

領匯出於好心,看同志們經常加班,非常辛苦想發點加班費。但發放加班費說起來簡單,實施起來難,因此想以發放值班費的方式。說白了,領導是好心,想為大家謀福利。

我查閱了一下相關的規定,並詢問了相關比較專業的人,最後提出了自己的建議:

根據公務員法第八十二條規定“公務員按照國家規定享受福利待遇。公務員執行國家規定的工時制度,按照國家規定享受休假。公務員在法定工作日之外加班的,應當給予相應的補休,不能補休的按照國家規定給予補助”。

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現實中,大多數因為工作繁忙根本無法補休,但找不到所說的“按照國家規定給予補助”的任何檔案或依據,因此不容易操作;至於發放值班費,同樣基於無具體規定,不宜發放。但可以提供就餐,因此可以為加班值班人員提供就餐服務,既可以為大家謀福利,又不違反相關規定。

領導看到我的建議後,欣然同意。

為大家列舉幾個案例,不是要為自己吹牛,而是為提出我的觀點,只是一切從對單位負責的角度出發,提出正確的建議,都是對領導負責,對個人負責的正確表現。

遭遇上級否定你的意見時

至於怎樣提出自己的觀點,這就要看溝通的藝術了,不同的情況,要用不同的方式。

第一,要看領導是什麼樣的風格,如果領導是個性極強,說一不二的風格,那就沒必要提出自己的意見了,除非是大是大非面前,或者是有可能讓你受到大的牽連。

第二,要看你自己的想法是否合理,這個時候被領導否定,你可以私下向領導提出利弊,提出合理化建設。如果說服不了領導,那就執行命令,下屬服從領導,畢竟是一個組織內的必然規矩。

第三,如果在無法說服的情況下,找到領導和自己之間的一種共性,提出一種既照領導又符合自己的想法的一種變通辦法。這種方式,最大程度地結合了兩個人的智慧,消除了不合理的一些東西,很可能是最佳的解決方法。

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在現實工作中,面對這種情況,其實並沒有標準答案,很多問題是既然可以這樣,也可以那樣,最好的處理方式,是最大限度地搞好和領導的關係,總的原則是一切出於公心,這樣才問心無愧。