據瞭解，幾乎大部分外貿企業都有20%~30%的外貿業務員業績非常差。或者正在閱讀這篇文章的你，可能恰巧也是外貿業務員之一，那麼是什麼原因導致了外貿業務員業績不佳？透過多方面瞭解分析，小億為大家總結了以下幾點業務員業績不佳的原因。

1、

手裡擁有的外貿客戶數量不多

接觸這個行業久了，你就會發現：一個優秀的外貿業務員總是有很多潛在客戶，他們一直都有在談的客戶、單子，才能不斷出業績。這也應了那句話：量變才能引起質變，多方面多渠道去開發客戶、積累客戶是做外貿最重要的一個環節。外貿客戶就好比一個魚塘中的魚，只有魚越多，才越容易捕捉，外貿業務員手中擁有的客戶數量越多，做生意的基礎就會越穩固。

由於開發潛在客戶是一項費時的重複性工作，因此一些外貿業務員常常滿足於和現有顧客打交道，不願意花時間去找客戶，加上也不知道去哪裡能開發更多的潛在客戶，久而久之手裡的客戶數量一直維持在原狀，能帶來效益的客戶也在被自己消耗殆盡。

2、

喜歡抱怨、藉口多

業績不佳的外貿業務員，常常抱怨，藉口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、藉口如：

“這是我們公司的政策不對。”

“我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。”

“××廠家的價格比我們的低。”

外貿業務員為自己的失敗尋找藉口，是無濟於事的，與其尋找藉口，倒不如做些建設性的考慮，如：“怎麼樣做可能打動顧客，讓顧客下單。”或者“是不是存在更好的解決辦法？”。

抱怨和藉口都無濟於事，一定要發揮出自己的能力，做好自己該做的事情，才會有對應的收穫。

3

、半途而廢

這個是很多業績不佳的外貿人都有的通病，找客戶找一會就找不下去了，發一兩次開發信客戶不回覆就不管了，價格談不好就放棄了……殊不知外貿也是一種銷售工作，做銷售最重要的一點就是堅持。大家應該都看過《當幸福來敲門》這部影片吧，這是一個由真實故事拍成的電影，故事的主人公從一個落魄的業務員透過自己的堅持不懈，搖身一變，終變成了金融界的經濟巨頭。堅持下去，你我都能成為佼佼者，不斷收穫訂單。

4

、不會利用外貿工具

但凡是做過幾年外貿的業務員，他們手中都會有一些比較好用的外貿工具。畢竟，在這個高速發展的時代，時間就是機會，晚一步你就會錯過一些商機。這些外貿工具可能不會給你直接帶來訂單，但能助你提高效率、搶先一步抓住機會、抓住客戶。

可以試試下面這幾個高效快捷的外貿工具：

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相信大家看到這裡也瞭解了自己沒有訂單和業績的大概原因。但是明白不是重點，找到問題只是第一步，下一步是做出相應的調整與改變，只有真正付諸行動了，才能徹底改變窘迫的現狀，走向新的高度。