無論你是介紹自己公司的產品，還是說服投資人幫你投錢，或著是去面試，你都要有編好一個故事的能力。

先來嘗試來講一個故事：犯罪分子在火車上搶劫了我。

這個故事聽完是不是什麼沒有任何感受？

營銷牛人會這麼講：我和情人坐在火車上，唱著歌吃著麻辣火鍋，突然就被犯罪分子打劫了。

營銷

一個成功的營銷故事之所以有人能看下去，是因為他有強有力的鋪墊和營銷創意。下面我們來分析該如何寫好一個有創意的營銷故事。

一、如何鋪墊自己和包裝自己

1、我自己是誰？

透過對自己有條理的介紹，讓客戶對你產生興趣，知道在和誰打交道。“我是西安水果經銷商“，”我是西安網紅公司的老闆“等。在有陌生人在場的社交中，簡潔明瞭的表明自己的身份，會有很大可能為你帶來商業機會。

我是誰

在社交場景中，給自己塑造一個身份標識很重要。決定是否與你交往。會透過對你身份的評估決定。

2、我從哪裡來？

在社交中，通常關注的是你是啥身份，啥來頭，你來做什麼，然後透過機遇、“巧合”、“資源”、“價值觀”等因素的表述，形成對“我是誰”的信任背書。

我從哪裡來

3、我能為你帶來什麼資源？

從“我有啥”到“我能帶給你啥”，在營銷過程當中，要在第一時間表達可能給對方帶來啥好處，並做到清晰、明確、斬釘截鐵。

說到你所經營的產品，要說出產品的功能、特性，尤其是可能合乎對方需求的東西；論及關係，你要明確或暗示對方可能由此獲得的便利或好處。“賣點不行換買點”，增加客戶信任背書，能幫助你獲得更多的潛在客戶資訊。

資源人脈

銷售應該從客戶角度出發，主動幫助客戶提問題，讓其產生危機感，接著幫助客戶分析問題、解決問題，從而讓他們認識到你產品對他的重要性。作為推銷人員，對產品的瞭解要全面，客戶看不明白的地方，要主動為其指明。千萬不要怕暴露問題害怕客戶拒絕而隱藏問題。主動幫助客戶提出問題，才能確保客戶利益和自身利益的最大化。

互惠互利是社交的根本，所有感情都是交換出來的，沒有彼此的關注、善意和愉悅，遲早會走向疏遠和冷漠。作為參與交換的一方你要表達你的社交價值；作為商人，你要傳遞你可能帶給他人的好處。

我比別人強在什麼地方？

4、我比別人強在什麼地方？

貨比三家是是消費者自我保護的一種本能。“不怕不識貨，就怕貨比貨”。優勢是對比出來的，不比不知道，一比嚇一跳。與其等對方比，不如自己主動比。“遲疑”是丟失客戶的最大黑洞。

所以，銷售高手們都會以巧妙、可信的方式告訴對方“自己比對方強在哪裡”，以避免消費者延緩購買決策，節外生枝。

我比別人強在什麼地方？

二、如何幫消費者做決策

聆聽消費者內心的故事，做消費者需要的產品，成就消費者的夢想，才是營銷的王道。

在購買產品的決策過程中，從瞭解產品、討價還價到貨比三家，消費者會費很多的心思。促銷活動一定要設最後期限？面對“最後一次機會”客戶總會爭先恐後地購買？“客戶可能不是為你承諾的好處而買單，卻一定會為可能失去的優惠而後悔。

“機不可失，時不再來”是一道逼人採取行動的“催命符”。內行們都知道，脫離銷售環境的任何延遲決策，都可能大機率地導致放棄購買。所以抓住時機讓客戶買單很重要。

僅僅是好故事還不夠，對於營銷人員來說，最重要的是你要把它升級成一個能賺錢的營銷故事—不僅要打動人心，更需要客戶買單。

三、營銷故事塑造方法

1、塑造認同感，代入感

一個職場母親，萬千普通人中的一位，每天朝九晚五，相夫教子，過著平平淡淡的生活。但假如你按照這個形象去塑造故事的人物，成功的可能性不大。

塑造認同感，代入感

必須按照消費者內心的自我形象來塑造角色，媽媽的遭遇和自己差不多，透過XX學習或其它原因，自己成為超人媽媽，讓使用者感覺到自己的生活狀況和以前你生活狀態的重疊，從而產生共鳴，促使其他媽媽的改變。

所以要記住：按照消費者想象中的自己來塑造角色這點非常重要。

2、塑造痛點

需塑造的這個使用者角色，在日常生活工作中，到底還有那些不滿之處。而你要做的是用巧妙的方式引出這些不滿之處，然後把這種負能量轉化成正能量。這個轉變過程的最關鍵在於：使用者使用了你的解決方案。

使用者痛點

痛點引導的本質：一個使用者心目中的自己，出現了生活中的不滿之處打破了平衡，阻擋了他成為更完美的自己，然後使用了你的解決方案…。

3、塑造缺憾

故事結尾必須要隨使用者心意嗎？我看未必。一個成功的營銷故事就需要挖坑，使用者在故事結尾一定會抱有遺憾，只有他們看完故事並且親自購買了商品之後，才會得到滿足，補足缺憾。

遺憾

給故事設定一個半開放性的結尾。你心裡明白故事的結局，但講述者就是不給你答案，這個結尾一定要讓觀眾自己去親身體驗。這是營銷故事的最高境界。

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