變速器問題愈發嚴峻, 雷凌要砸豐田質量的“金字招牌”?

此前在轎車市場,下有雷凌“堅守”,上有凱美瑞“坐陣”,廣汽豐田在該市場的地位還算是比較牢固。但今年以來,雷凌銷量卻出現了四連跌,而凱美瑞銷量經歷了短暫性低迷期後迅速走高。雷凌銷量的大幅下滑,使得廣汽豐田在中低端轎車市場的地位受到威脅。

變速器問題愈發嚴峻, 雷凌要砸豐田質量的“金字招牌”?

當然,雷凌銷量的下滑,很大一部分責任在於廣汽豐田內部銷售策略的調整。今年以來,“缺芯潮”逐漸蔓延至豐田品牌上,為了使利潤最大化,廣汽豐田不得不“掐斷”雷凌的晶片供應,轉給利潤更高的凱美瑞,最終導致雷凌銷量連續4個月大幅下滑。

不僅如此,今年以來雷凌累計銷量也呈下滑趨勢。據乘聯會資料顯示,今年1-11月份雷凌累計銷量為20。47萬輛,同比下滑2。0%。而轎車市場同期銷量卻呈現7。5%的同比增長。

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雷凌銷量的逆勢下滑除了受缺芯影響之外,自身產品質量問題的逐漸暴露也是一個不容忽視的影響因素。

要知道,變速器頓挫、異響這些問題,在雷凌2019款、2021款車型上均一直存在,而且比較嚴重。隨著市場保有量的增長,這一問題愈發明顯。雷凌也因此多次登上汽車質量投訴排行榜,尤其今年以來,雷凌多次進入汽車質量投訴排行榜前十,甚至在10月份汽車質量投訴排行榜中,雷凌位居第四位。

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雷凌在經歷了兩次改款後,變速器頓挫、異響的問題都未解決,反而越來越嚴重。究竟是廠家沒有重視消費者的訴求,還是這一難題短期內無法解決?目前尚不明瞭。不過,值得一提的是,今年12月份雷凌又進行了改款升級,2022款雷凌目前已正式上市。而變速器頓挫、異響的問題是否會在2022款雷凌上仍將存在?還有待進一步的觀察。

變速器問題愈發嚴峻, 雷凌要砸豐田質量的“金字招牌”?

據2021款雷凌車主表示,自己新提車沒多久,在車子行駛到3500公里時,出現低速加油門頓挫、衝擊、異響。收油門時低速到快停下來時會往前竄一下。檔位從D檔換成N檔時,會伴隨咔的異響。第一次去4S店時,他們承認確實有問題,重新設定變速器引數,讓車主回去觀察,但仍有這樣的問題存在。第二次去4S店,工作人員表示解決不了該問題,讓換家4S店,又以各種理由推脫。車主表示,枉費了自己如此信任豐田的品質。

變速器問題愈發嚴峻, 雷凌要砸豐田質量的“金字招牌”?

豐田一直以來因質量穩定可靠而贏得消費者的青睞。像漢蘭達這樣比較“中庸”的車型即便是長期加價銷售卻仍能保持七座SUV銷量冠軍的地位,最主要的還是因為質量穩定可靠,而且背後有豐田強大品牌力做支撐。而雷凌在經歷了幾次改款後,變速器頓挫、異響的問題仍遲遲未解決,因此遭到消費者的大量投訴。在變速器這樣的核心部件上出現較嚴重的質量問題,雷凌這無疑是“砸”豐田質量的“金字招牌”的節奏。

變速器問題愈發嚴峻, 雷凌要砸豐田質量的“金字招牌”?

當然除了變速器頓挫、異響的問題之外,雷凌還存在其他質量問題,比如發動機異響、車身生鏽、車載互聯絡統故障、天窗異響等。可見雷凌的質量也難以令人恭維。

寫在最後

對於雷凌變速器頓挫、異響的問題,應該引起廣汽豐田的重視,畢竟“千里之堤潰於蟻穴”的情況,在車市上演已不是什麼新鮮之事。質量問題遲遲得不到解決,無疑會一點點消磨掉消費者對該品牌的信心,而隨著消費者信心的大減,豐田質量穩定可靠的口碑也難以“保”住了,而銷量的持續下滑也就不難理解了。