下級不懂上級意圖工作難,分析領導真實想法,知己知彼更上一層樓

前幾天,閨蜜跟我說做一個秘書太難了,本來以為很簡單的事情,結果因為這個位置的不同提拔不上去。

原來,閨蜜的領導有個重要會議,閨蜜問領導是否需要準備演講稿,結果領導隨口說,不用了,你最近也很忙,幫我收集一些材料就行。閨蜜一聽領導只需要材料,就蒐集了一大堆“相關材料”直接交給了領導。

領導當時深深地看了她一眼,並隨意的問了一句,這些材料都重要嗎,閨蜜很肯定的點點頭,領導沒有再說什麼。

過了一段時間,閨蜜本來以為按照資格以及相關經驗,穩穩被提拔的位置,結果公佈的名單裡面而是別人。閨蜜百思不得其解,後來透過其他同事才知道原因,悔不當初。

閨蜜後悔自己過於輕率的理解領導的意思,其實並沒有看到深層,最終導致了自己職場的失利。

下級不懂上級意圖工作難,分析領導真實想法,知己知彼更上一層樓

職場中,能坐到領導的崗位,不說是人才也絕對是人精,他們的腦回路及思考、表達方式也絕對不是無的放矢。在職場中,與這些領導者打交道時候,特別注意領悟與會意。

下屬並不是領導肚子裡面的蛔蟲,不可能事事都一定得到完美的應答和反饋,面對這種工作情況,到底是忠於領導還是個性發揮,真的不好判斷。

有人說職場如戰場,工作既可以給職場人帶來福利報酬,也會隨著時間推移與個人工齡的增加帶來發展機遇,到底該如何真正的理解領導指示,做到“知己知彼,更進一步”呢?

一、實事求是是根本

作為上層的人精,領導們說話都很有藝術性,當然此藝術性非彼藝術性,他們說話不是說的對不對,而是下屬是否能夠跟上領導的思路思維。

很多職場人認為領導們說話都會拐上幾個彎,所以想當然的就會將領導的話使勁的往裡面思考,甚至會將領導的某一句話作為重點,這樣很容易出現的結果就是對領導的話產生片面理解或者偏重理解,最終出現執行時候的行動偏差。

領導只是因為處於位置的原因,才會顯得話語多了內涵,但對於他們明明已經有了很確定的目標與答覆的內容,不需要下屬再進行過於延伸和擴充套件,只需要按照領導安排和部署的事項,一項項執行,最終進行實事求是的反饋即可。

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二、分析領導觀念,找到突破口

有些時候,領導發出的指示可能是模稜兩可的,也可以說是“怎麼說都對”的兩面話,但作為一個執行領導行為的下屬就需要思考領導的意圖,尋找隱藏的蛛絲馬跡。

前段時間,公司裡面安排了一次接待任務,正好落在新來的小姑娘身上。小姑娘也是初生牛犢不怕虎的個性,得到領導的指示以後,發現領導的話有些“歧義”,說白了就是怎麼理解怎麼對,小姑娘有些犯難,畢竟是剛來公司,如果搞砸了這次接待,可能自己就要面臨著被辭職,該怎麼辦呢?

小姑娘靈機一動,翻閱領導之前一些相關的內容,將自己對領導指示的理解,寫成相關的檔案內容,給跟隨領導時間長的同事看。同事一看小姑娘挺認真,平時表現也挺好,就自信看了一下內容,並提出幾點領導經常提到的一些觀念反饋給小姑娘。

小姑娘很聰明的就理解了這些內容,再稍微修正了一下內容,並作出了相關的一些計劃,藉口給領導彙報工作,將這些昨晚的內容跟領導反饋了一下,領導邊點頭邊對一些小細節內容提出了幾點要求,這樣整個接待工作也就得到了完善,最終此次接待工作也成了這個小姑娘最終獲得提拔的一個關鍵點。

領導說話隨意,但下屬執行不能隨意。如果是長時間跟隨領導身邊,對於領導的言行舉止,基本上來說都會很熟悉,不管是一句話的暗示,還是一個眼神或者動作。

如果剛剛接觸,不妨先從領導的講話、指示、通知等等內容中尋找領導的一些隱藏內容,如果有心可以對領導的一些話語做一個小小的“領導語錄”,因為重要的內容,也會是領導經常性提到的內容,重複性超過了2次以上,基本上都可以作為重點記錄內容儲存,下一次領導安排任務的時候,可能就會從這些“重點”中尋找答案。

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三、日常工作中從專案過程尋找

一個專案的完成,不僅僅有前期的準備,開始的鋪墊,中期的運籌,後期的完善,還有領導在整個過程中表達出的思想思路和思考。

領導發揮個人能力,並不是隨口而成,這是一個經過思考之後的結果表現,如果下屬沒有完全的跟隨領導參與到整個專案之中,自然無法理解領導意圖中針對於專案的關鍵性決策和決定。

舉個例子,公司想要合併部門,自然與幾個部門的帶頭人進行會議商議、協調,怎麼才能更好的合併部門,以及合併部門以後,每個人的崗位職責等等,會議上,各部門帶頭人肯定會給自己的部門爭取最大的利益,同樣也會在這些利益之外謀的公司內外的平衡。

如果當時作為下屬執行者的你沒有參與此次會議,在領導給出一些關於合併部門指示的時候,自然也就無法理解領導的真正意圖所在,也不能很好地傳達這些指示,落實起來自然困難重重。

但如果你作為執行者參與到了此次會議或者會後你認真的去聆聽了相關人員的一些要求和內容,就能夠很自然的對整個會議要求以及領導的最終目的有所瞭解,執行要求也就變得遊刃有餘。

四、熟悉領導特點,突破意圖

每個人都有自己的習慣和特點,哪怕前期未養成,後期也會隨著個人所處環境,以及個人的成長,帶有一定的獨特性思考和表達。

工作中,每個領導都有各自與眾不同的特點,有的領導喜歡給下屬安排任務的時候特別仔細,每一步怎麼做怎麼走怎麼處理,都表述的清清楚楚,作為下屬只需要按照要求一步步執行即可,有的領導卻屬於簡單明瞭性質,他只是將大概思路表述一下,至於落實計劃那就是下屬的事情了,還有的領導會有反覆完善性的特點,先是強調了重點,結果過後就進行修改,一次次深化、完善,直到最終可以真正的落實。

作為職場下屬,本職工作就是執行領導的各項安排,自然從熟悉領導個人習慣特點及工作特徵出發,把握住領導的思維動向,更好的領會領導的意圖和指示。

下級不懂上級意圖工作難,分析領導真實想法,知己知彼更上一層樓

職場是一場無硝煙的“戰爭”,職場人想要在這場“戰爭”中立足並更上一層樓,必然要很清楚的瞭解和熟悉上層領導的指示。想要更好的成為領導肚子裡面的“蛔蟲”,不僅僅做到以上這些關鍵因素,還要注意以下幾點:

1。沒聽清楚,要敢於發問

不恥下問是一種好習慣,這體現的不是自己的無知,反而是一種謙虛、低調。

職場中,有一種情況,讓很多職場人不好意思開口,那就是面對著領導的指示時候。

領導感覺自己說的很清楚,但是作為執行的下屬卻並不太理解,領導是說的是這個意思還是那個意思,但如果開口詢問,又怕領導對自己產生失望或者感覺自己很沒用,影響到自己的職業發展。

其實不然,作為事項最終的執行者,自己首先需要對領導的安排有一定的理解,如果不懂或者不明白,不妨開口詢問一句,否則在領導看來,你不問那自然是已經瞭解了,如果後續出現問題,反而更加不美。

當然,對領導進行詢問也有一定的技巧,作為下屬不是不經思考的張口就問,而是經過思考,對於領導指示中的模糊地方確認,對於偏差問題委婉提出修正,對於小細節進行相關提示,等等,一切圍繞著整個事項進行。

詢問領導之前,自己首先有一定的高階提問和答案,不是讓領導做判斷題而是做選擇題,讓領導感受到你的善於思考,同時還能夠體現自身的良好職業素養。

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2。隨時隨地,做好記錄

俗話說“好記性不如爛筆頭”,一個人再聰明再厲害,也會有一定的遺忘特徵,特別是職場中領導安排的一些穿插任務,如果忘記沒有完成,輕則讓個人失職,重則給公司帶來不好影響。

領導在進行事項佈置的時候,先不管其他,趕緊用筆記錄下來,如果可以的話,選擇錄音筆或者其他錄音裝置進行錄製,事項之後,對於記錄時候沒有理解的地方,再次進行聽錄音,完善整個事項計劃。

隨時隨地攜帶小筆記本,不僅能夠在第一時間記錄下領導的指示,也能夠在過後有理論依據,並且在以後的工作中,領導的這些言語記錄可能會成為日常工作的助力。

下級不懂上級意圖工作難,分析領導真實想法,知己知彼更上一層樓

職場中,下屬理解領導的指示,並不是很簡單的事情,既不能無緣無故的發散,也不能真正“傻乎乎”的原地不動,需要根據實際情況,落實領導的真正意圖,不盲從不追逐。

【文/職場衚衕】源於大學路,八方延伸,專注職場溝通、案例分析、職業規劃等,為小萌新老油條提供職場法則。

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