專案彙報經驗總結和分享

專案彙報經驗總結和分享

專案經理在管理一個專案的過程中需要在重要的里程碑或交付節點對專案進行總結分析,向相關的干係人進行報告。特別是專案相關的領導。

因為作為管理層的領導大部分時間忙於管理事務,對專案的瞭解主要來自於專案報告,如果專案經理沒有安排及時的彙報。很有可能出現的結果是,沒有引起領導的足夠重視,缺少領導有力的支援。特別是在專案資源和風險方面。調動一些資源處理一些風險由於職級的關係很有可能需要多次溝通協調還得不到滿意的結果。但是領導只需要簡單的安排問題就迎刃而解了。

另一個結果是專案團隊的努力過程被忽視,如果沒有階段的彙報。那麼領導只能透過結果來評價一個專案,而常常會出現一些專案平時進展良好大家都積極努力,但是結果因為各種外界或不可控因素專案出現問題。這對於專案組成員來說,評價結果是不公平的,會挫傷大家的積極性。所以專案經理需要及時的進行階段彙報,如果一個專案經理沒有把這項工作納入自己的專案管理計劃,那麼專案管理工作是不合格的。

專案彙報經驗總結和分享

專案彙報的內容要點

專案彙報一定要做到簡潔和重點突出,不可過於冗長。當然這也要根據彙報物件的習慣來制定方案。比如在專案管理中我也遇到過比較喜歡細節,喜歡以文字描述報告的領導。但是大多數時候專案彙報會以PPT的形式來完成。

一個彙報的PPT一般要包括以下幾點:

專案的進度

專案的進度主要是需要和專案計劃進行對比,得出專案專案的進度情況。以及為什麼會出現這種情況。例如專案進度超前的原因可能是大家加班趕工。專案進度滯後的原因可能是需求變化等。

專案資源投入情況

專案資源投入情況主要是人力資源,可以展示專案的人力投入人月數。主要還是與計劃進行對比,專案資源投入主要是關聯專案成本管理。

目前專案取得的成果

專案資源投入就需要取得成果,這是一個非常重要的邏輯。而且取得的成果越大越多,才會令領導越滿意對專案越重視。例如對一個系統建設專案來說取得的成果可以是實現了完整的功能模組。

專案的下一步工作規劃

專案下一步的工作規劃和主要的資源投入,這樣的安排就能夠把相關的專案情況說得非常明白,也會使得領導覺得專案管理非常到位。

專案面臨的風險問題及解決方案

在就專案的風險和問題進行彙報的時候,一定要說明解決方案和需要的支援。很多的專案經理在彙報的時候只是彙報風險和問題是不足夠的,領導不會替你想解決方案,而是需要你自己想好向領導提出資源支援,這是非常重要的。

專案彙報經驗總結和分享

專案彙報時的經驗及技巧

多做總結重點突出

專案彙報時切忌平鋪直敘,要多做總結。在每一個章節的結束或每個模組介紹完成以後進行簡短有力的總結不僅能夠突出彙報內容的充實更能夠吸引報告物件。

對於不是重點部分建議簡要進行闡述切忌過多的講解,造成喧賓奪主。例如在某次和客戶彙報的時候一個專案經理做的彙報材料公司介紹的內容就佔了將近一半的內容,而真正的客戶想知道的方案卻一半還不到,這就有點喧賓奪主了。

注意物件多多互動

很多專案經理彙報的時候都有一個特點,就是一旦正式彙報以後就變成了沉浸式的享受,完全不注意周圍人員的感受和表情。這樣彙報的效果是大打折扣的。

一般彙報的時候要做三件事情:

第一多觀察一下主要干係人的表情,是認同還是疑問。這樣根據聽眾的反應來調整自己彙報的重點。

第二利用間隙看一下手機,有時候在會議上很多話不便明說,但是會以微信的形式告知,如果不看手機會錯過這一資訊。

第三適當時候詢問一下干係人有什麼建議也是非常重要的。也可以增加互動性使干係人感覺參與性很強。

換位思考,注重客戶收益,多用數字

講解彙報材料的時候一定要能夠做到換位思考,不要以自己的視角去講解。用換位思考站在對方的角度去說明,專案的交付能夠為客戶帶來什麼樣的收益會客戶使用怎樣使用系統。

多做一些統計報表和數字,減少感性和描述性的總結和論斷,用數字推匯出相關的資料和圖表給出理性和紮實的證據。