到底什麼是使用者體驗?

使用者體驗設計不僅僅包括產品或服務的可用性和互動設計,除了純粹的使用階段外還要考慮到包括使用前,過程中,和之後跟潛在客戶的每個接觸點,每個點都需要UX設計師用心打磨,因為消極的使用者體驗會損耗客戶對產品的信任,甚至敗壞公司的名聲... [ 檢視更多... ]

擁抱你的數字化使用者:旅遊酒店行業使用者體驗設計案例分享

在數字化轉型程序中,科學系統地進行使用者體驗設計(並非憑空感性想象)將具有戰略性意義,全面的使用者體驗設計將經驗證的使用者研究與企業商業策略相結合,進行價值創新,並且秉持以人為中心的使用者體驗設計方法,最後可能形成一個消費者購買決策流程、一... [ 檢視更多... ]
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